Bestellungen werden ausschließlich an Werktagen (Montag bis Freitag) versandt und geliefert, außer an nationalen Feiertagen, lokalen Feiertagen und besonderen Lieferwünschen. Wenn Ihr Paket versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer des Kuriers, um Ihre Sendung zu verfolgen. Wir erinnern Sie daran, dass es ab dem Versand der E-Mail bis zu 24 Stunden dauern kann, bis das Paket zurückverfolgt werden kann. Die Lieferzeiten können gelegentlich variieren, z. B. während der Ferienzeiten.
Der Versand erfolgt mit dem schnellsten zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren Spediteur. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zum endgültigen Bestimmungsland:
BESTIMMUNGSLÄNDER | BEWERTUNG | TIMING AB DEM MOMENT DER AUFTRAGSBESTÄTIGUNG |
ITALIEN | 10€ | 1-5 Werktage |
EWG | 19€ | 2-7 Werktage |
ENGLAND, AMERIKA | 39€ | 1-2 Wochen |
Überprüfen Sie zum Zeitpunkt der Lieferung der Produkte, daß die Verpackung intakt und nicht beschädigt oder in irgendeiner Weise verändert ist. Jede Beschädigung der Verpackung und / oder des Produkts oder eine Nichtübereinstimmung der Anzahl der vorhandenen Pakete oder Angaben muß unverzüglich durch eine spezifische Angabe auf dem Lieferdokument des Produkts mitgeteilt werden, das an den Kurier zurückgesandt werden muß.
Alle Probleme in Bezug auf die physische Unversehrtheit, Korrespondenz oder Vollständigkeit der erhaltenen Produkte müssen unserem Kundendienst innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.
Im Falle der Verweigerung der Sendung oder einer fehlgeschlagenen Zustellung aus Gründen, die nicht dem Verkäufer zuzurechnen sind (z. B. falsche Adresse und / oder Telefonnummer des Empfängers, wiederholte Abwesenheit des Empfängers, Nichteinhaltung von Zollverfahren usw.), an Betrag wird einbehalten, um die folgenden Kosten zu decken: Hin- und Rückversand, Zölle und Zollkosten.
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